相手方とのやりとりに心が疲れ…信頼関係を大切にした対応で楽になりました

相手の方との信頼関係を築くことを大切にしながら、丁寧に対応して下さったこと。どんな小さな事でも話を聞いて、対応して下さったところが良かったです。

事故の示談（交渉）を自分で進めなければならず手続などが無追加しいうえに、相手方の親族に対応の難しい方がいて心が疲れてしまったので。

お会いして話をしたときに、話をよく聞いてくださったこと。相手方との解決に向けての進め方や信頼関係を築きながら進めていく姿勢が私も同感であったので。

細めの連絡、相手の方と丁寧に対応していただきありがとういございました。娘さんとの事がありましたので先生に頼めたことで精神的な部分でとても楽になれました。ありがとうございました。