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弁護士費用特約を使うことを,保険会社から止められたり嫌がられたりした場合

2021-10-06

以下の理由で弁護士費用を使わせないようにする保険会社の担当者がいるという話をよく聞きます。

 

・小さな事故だから弁護士に頼まなくてもいいのでは?

・(被害者の過失が0のとき)過失が0なら弁護士に頼む理由が無いですよ。

・(被害者の過失が0じゃないとき)双方に保険会社が入るから弁護士に頼む必要はないですよ。

・誠心誠意対応するから,弁護士には頼まないで欲しい。

 

しかしながら,

 

結論からいうと,弁護士費用特約を使うことを遠慮する必要は全くありません。

 

もちろんすべての場合ではないですが,弁護士費用特約への加入を勧めるときには,いつでも弁護士に頼める,便利な保険だと言って加入させていることが多いです。

また,弁護士費用特約を使うための掛け金もきちんと払っているはずです。

それなのに,いざ事故を起こし,弁護士に頼むときになって,色々言って弁護士に頼ませないようにするのは信義に反するといえます。

このような態様には怒りを覚えざるを得ません。

 

 

弁護士に頼んで得られるメリットは大きく2つ

・賠償金が上がる(弁護士に頼んだ場合,ほぼ間違いなく賠償金は上がります。)

・相手との交渉や不安感といった精神的な負担が減る(こちらの方がメリットに感じて弁護士に依頼する方が多い印象です。)

 

このメリットは過失があろうと,小さな事故だろうと変わりません。

そもそも,事故に代償があるという発想が被害者を軽視しているといえます。

 

だから当事務所に頼めとは言いません。

確かに,当事務所は怪我に強い事務所だと自負しています。

しかし,当事務所では,依頼者が一番信頼できる弁護士に頼めば良いと思っています。

他に信頼できる弁護士がいるなら,その弁護士に依頼することが最善だと思います。

 

弁護士特約に加入させるときには都合の良いことをいい,掛け金を支払わせ,いざ弁護士費用特約を使うタイミングで使わせないようにするのは著しく信義に反するといえるのではないでしょうか。

お客様のアンケート

2021-09-24

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  事故に関する一切の手間を任せることが出来,私生活に何ら,差し支えが無く,プロの視点にて解決が完了し,とてもありがたい。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  保険屋の,一般人に対する悪質性を知っているので。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  ホームページサイトにて。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  本件,ありがとうございました。

お客様のアンケート

2021-09-23

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  示談までの間,迅速・丁寧で要所ごとに連絡をして下さったこと。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  インターネットでの広告掲載を見て,娘の交通事故の示談に納得がいかなかったからです。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットで数社を比較し,相談時の対応で決めました。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  今後も相談があった場合には,どうぞ宜しくお願い致します。本当に有難うございました。

お客様のアンケート

2021-08-16

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 損保さんの対応だけでは全く納得できない内容だったのですが,先生にお願いした結果納得する事が出来た。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 弁護士特約に入っていた事がきっかけですが,損保さんの対応に不満があったのが一番の理由です。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 ネットで調べて事故に強い先生だと思った為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 思いがけない事故により,大変な思いをすることになってしまいましたが,先生にお願いして,何とか自分の中で納得できる様になれました。ありがとうございました。

お客様のアンケート

2021-08-10

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  事故自体あまり経験がなく,以前は全て保険会社に任せていたが,今回初めて弁護士特約を利用し,思っていた以上に親身に分かりやすく説明していただき安心でした。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  保険会社の対応に不満があり不安だった為。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  交通事故の取り扱い件数が多く実際に話してみて自信が感じられた為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  今回は満足のいく結果になり,本当にありがとうございました。

お客様のアンケート

2021-08-06

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  粘り強く交渉していただき,良い結果を導いて下さった事です。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  交通事故にあって,内容が難しく,示談交渉が複雑で一般の人では解決ができない内容であったため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  契約している保険代理店さんの紹介。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  交通事故はやはり,一般の方の考えでは示談交渉はかなり難しく,やはり交通事故専門の弁護士さんに依頼して良い結果が出たと思います。

お客様アンケート

2021-08-04

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  先生に相談しなければ,理不尽な保険会社の言いなりになっていました。一方的な保険会社への対抗手段として,先生の存在は社会的に大きな意味を持つと考えるとともに,この度のご尽力に感謝しております。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  あまりに一方的な保険会社の対応。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  ウェブサイトで先生の御尊顔を拝見し,事故案件に強いということと信頼できそうな直感を持ちました。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  先生はじめ事務所の皆様には非常に感謝いたしております。本当にありがとうございました。

お客様のアンケート

2021-08-03

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 3年に渡り相手側との交渉して頂き感謝しています。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 無保険車の巻き込まれ事故なので,個人では難しい事件だと思い,保険会社に相談しての事です。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 保険会社からのすすめです。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 個人としては不本意ではありますが,無保険者相手では仕方が無い事です。保障がゼロで無かったことでまずは良しとしてます。

 先生には大変感謝しています。

お客様のアンケート

2021-08-01

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  スタッフ含め,丁寧な対応をしてくれた点。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  保険会社の担当者と交渉していた時,話しぶりから後に理由をつけて出し渋りそうだと判断したので,序盤の段階でプロにお任せしたほうが良いと思いました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  いくつかの県内弁護士紹介サイトを見て,最も適していると思いお願いしました。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  この度は,複雑な交渉にもかかわらず,熱心に対応していただきありがとうございました。

お客様アンケート

2021-07-15

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。
信頼して任せきれた。
安心できた。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。
何か判断を迫られた場合に最善の回答がほしかった。
通常の日常生活を送りたかった。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。
自宅からある程度近いこと。
ホームページの内容が親切だった。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。
自動車事故も弁護士依頼も初めての経験でしたが,無事解決できた事,本当に感謝しています。

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