Archive for the ‘お客様の声’ Category

お客様のアンケート

2021-04-26

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 ・相手先の保険会社との交渉をスムーズに行って頂き,都度内容や状況を報告してくれたこと。

 ・書類の記入含め,困った時にどうすれば良いか,適切に素早くアドバイスをくれたこと。

 ・客観的に状況を判断して頂き,裁判となった場合等の情報も提供してくれた事。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 事故後に相手先の保険会社から何度か連絡を頂き,対応してましたが,専門知識が無く,どのように対処して良いか不明な事が多かった為,ネットを見て専門家に相談しようと思いました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 ネットを色々検索した中で,先生ご自身が,事故の経験が有り,相談しやすいと思い連絡しました。対応して頂いた事務員さんが安心して相談できそうな対応をして頂き,信頼できそうな事務所だと思いお願いしました。その後も非常に丁寧な対応をして頂き,選んで良かったです。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 車の破損状況や怪我の状況から一度3カ月で打ち切られましたが,痛みが残る中,アドバイスを頂き,治療を継続する事ができ,補償も十分されました。

 お願いしていなかったら,3カ月で終了し,治療も継続できたか不明です。

 この度は,先生及び事務員様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。

お客様のアンケート

2021-04-12

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 きめこまやかに,わかりやすく対応していただきました。自分で全てをやっていたら,対応と時間におわれ,できなかったと思います。精神的にまいっていましたので,おまかせすることで,心的負担が楽になりました。ありがとうございます。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 両保険会社の対応が特に厳しかった訳でもなく,病院にも十分通院させて頂いたのですが,やはり身体にも心にも事故後のストレスが大きく,自分ではまかないきれないと思い依頼しました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 他事務所にも相談したり,HPをみての比較の上,決定しました。

 担当様のこまやかさ,親身さが感じられたので。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 あとで考えれば,弁護士費用付保険であれば良かったのかなと思いますが,弱っている精神の時に引き受けて下さり,とても助かりました。まだ身体のしびれや痛みはありますが,この度のことを経験として生かしたいと思います。

 長い期間,対応して頂きありがとうございました。皆様もどうぞおからだに気をつけて。

 これからの御活躍をおいのり致します。

お客様のアンケート

2021-04-02

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  交通事故の相談・治療交渉・示談交渉・細やかな連絡,全てにおいて満足しております。損害賠償等も120%の満足度ですが,それ以上に人間の「信頼関係」という言葉を勉強させられました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  事故形態が大きく,複雑な気がしたため,個人での保険会社との交渉は無理と思い,交通事故専門の篠木先生に相談しました。

  (素人では想像を超える複雑な事が重なった交通事故だった為です)

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットで交通事故での篠木先生自身の体験談を見て,共感をしてTELをしてみて,直接お話をして,面談をして頂き,今回の交通事故に対して正面から誠実な話をしてもらった事が,つくば第一法律事務所を選んだ理由です。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  この度は篠木先生をはじめ,担当して頂きました事務の方々,ありがとうございました。

  本人をはじめ,親族一同,言葉じゃ言い表せないほどの感謝の気持ちです。ですから文章などではとても書ききれないのが事実です。

  この度は篠木先生をはじめ,担当して頂きました事務の方々,ありがとうございました。

  勝手な事を書きますが,私達のような交通事故の被害者が一人でも多く,篠木先生の様な正々堂々と話をしてくれる弁護士さんに会える事を願ってやみません。私事ですが,今回は自分のインスピレーションを頼って,一見冷酷そうですが,話すと誠実な篠木先生にお願いをして,大変満足いたしました。

お客様のアンケート

2021-03-24

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 ①先生ご自身が交通事故をご経験されており,私どもの気持ちに寄り添ってくださる安心感がございました。

 ②仕事に子育てに日々忙しくしておりましたが,いろいろご配慮くださいました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 まだ治療中であるにも関わらず,保険会社様から「この様な案件は○○までが普通です」と案内があり,後日ご相談をと思っておりましたが,既にこちらが納得した上での案件であるとのことで手続き(保険会社側)が進んでおりましたことから,不条理を覚えご相談するに至りました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 数ある弁護士事務所ですが,以下2点が主な理由です。

 ①地元の先生であること。

 ②ご自身のプロフィールを拝見したこと(先生ご本人)

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 この度は大変お世話になりました。初めてのことで何かと分からないことが多かったですが,先生にご相談させて頂き感謝しております。

お客様のアンケート

2020-12-23

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 対応が丁寧で,親身になって話を聞いてくれる。

 こまめに状況の報告連絡をしてくれる。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 100対0の大事故で,保険会社を介入することができず,何をしたら良いかわからず,ネットの情報で泣き寝入りすることが多いと知って,弁護士特約もあり,お願いすることにしました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 ホームページより先生自身も事故により苦労されたこと,事故を中心にされていることなどを知った為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 弁護士へ依頼するということは,敷居が高いと思っていましたが,専門的な知識があることにより,正しい選択が出来ました。

 無料相談の時も話しやすく,安心してお願いできました。特約への加入も大切だと思いましたし,同じ不安がある方にも相談だけでもいいのですすめたいと思います。

お客様のアンケート

2020-12-20

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 親切丁寧でとてもよかった。

 当てられた側は,泣き寝入り状態になる場合が多い中,きちんと対応してくれてとても満足しています。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 事故の対応は自分自身無知なので専門である弁護士先生にそうだんしようと思いました。

 自分の保険会社からの内容だと納得ができなかった為。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 事故対応に強いと聞いていたので決めました。

 最初の対応がとても良かった為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 色々と内容の説明や状況の説明をしてくれて,とても安心していました。本当にありがとうございました。

お客様のアンケート

2020-12-15

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 親切,親身になってくださいまして本当に有りがとうございました。感謝致して居ります。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 他の事務所にいったそうですが,自動車が年数がたっているので,70万くらいです,それだけだったそうです。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 病院の先生に事故の話をしたら先生がつくばの第一法律事務所ならきっと親身になって下さるから私が電話を入れておきますので行きなさい,と力強い言葉をいただきました。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 初めて弁護士さんにお願いして不安もありましたが本当に親身になって下さり安心してお願い出来たと実感致しました。本当に有がとうございました。 合掌 

お客様のアンケート

2020-12-14

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  こちらの不安を,分かりやすく説明してくださいました。

  保険会社との話し合いもすべて請負ってくださり,私生活に影響なく,満足のいく保証を受け取る事ができました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  あまりにも保険屋さんの提示する金額が少なく,被害者はこちらなのに,加害者扱いの様にされて,ラチが明かないと思った為,相談させていただきました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  初めの電話対応と,お会いして話をした時,ささいな事にも耳をかたむけてくださった事に,すごくこちらの事を考えて話してくれていると思ったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  自分一人では,ここまでの交渉は絶対できない上,身体も治りきらず苦しんでいたと思います。今回篠木先生に出会えて,とても良かったです。もっと早く電話すべきでした。本当にお世話になり,満足いく結果になり,感謝しております。ありがとうございました。

お客様のアンケート

2020-12-13

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 自身が相手側の保険会社の担当者と交渉をしていて心が折れそうになったときに親身になってご対応いただき,本当に救われました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 妻がWebで交渉について調べていた際に弁護士特約のことを知り,保険会社に相談して決めました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 Webで事務所を検索していたところ,自身が置かれている状況と同じことがHPに書かれており,お願いしようと思いました。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 いろいろとお世話になりましてありがとうございました。篠木先生及び事務の方には心より感謝申し上げます。

 皆様のますますのご健勝と貴事務所のご繁栄をお祈り申し上げます。

お客様のアンケート

2020-09-17

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 対応が早かったこと。

 寄り添った丁寧な応対だったこと。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 事故の相手が深奥できなかったから。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 交通事故の専門だったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

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