Archive for the ‘お客様の声’ Category

お客様のアンケート

2022-07-10

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 迅速で丁寧な対応であること。親身になって助言をしていただけること。不安になる事も多い中,病院へ安心して受診できるように対応していただけたことに大変満足している。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 現在入っている保険の特約として(弁護士の先生にお願いできる)組み込まれてあり,ご相談させていただいた。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 2つの保険会社の担当の方より,当事務所の先生をご紹介していただいた。(実績,対応等が最高であるとお聞きし,安心してお任せすることができた。)

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 事故での対応で戸惑うことも多いかと思った中,当日から病院に受診ができるようすぐに手続をしてくださったり,継続して受診できるよう対応をしていただけ,本当に安心して治療することができました。また,相手方との交渉や自動車の修理等も適切に対処していただき感謝しております。すっきりとした気持ちで示談書に押印をすることができました。すばらしい先生にお力を貸していただき助けていただけた事を幸せに思っております。本当に有難うございました。

お客様のアンケート

2022-07-05

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 弁護士さんに依頼するのが初めてで内心とても不安でしたが,まだ依頼すると決定していない相談の段階ですら,とても親身になって話を聞いて下さったので安心できた。その後も,とても分かりやすく段階ごとに説明をしてくださり,こちらの状況等も気づかいながら連絡を頂けたため,とても有難かったです。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 コロナウイルスの影響だからか,保険会社となかなか電話がつながらず,つながっても対応が遅かった為か,「相手の保険会社はこう言っているので」と自分の話を聞いてもらえず納得できなかった為。又,そのような対応の保険会社とぶつかってきた相手側からの暴言につかれたため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 弁護士さんに依頼すること自体初めてだったので,「交通事故」を得意とする近い事務所をネットで探した所,そちらに出ていた紹介,案内の文をみて安心してお願いできそう,きちんと話をきいてくれそう,と思ったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 保険会社の対応に納得ができず,どちらかと言えばぶつけられた側なのに「わざとぶつかってきたんだろう」と訳の分からない事を言われ,事故のショックに加えて精神的にまいっていたので,親身になって話を聞いてもらえて,弁護士はもちろん,事務の方の分かりやすい説明と優しい対応にとても救われました。依頼して本当に良かったです。本当にありがとうございました!!

お客様のアンケート

2022-07-01

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 時間はかかりましたが,思っていた以上の示談金を受けとることができました。先生にはとても感謝しています。満足の行く結果が得られました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 自分の入っている保険会社に連絡したところ,弁護士特約が使えるとの事だったので,利用しようと思いました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 何軒か他の弁護士先生ともお話しましたが,篠木先生は親身になって話を聞いてくれたので信頼できると思いお願いしました。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 今回は篠木先生にお願いして本当に良かったです。

 家族・知人が事故にあった時はこちらの事務所を紹介したいと思っております。事務員さんにも大変お世話になりました。ありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-06-29

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  相手保険会社とのやりとりを任せられたおかげで,安心して通院して治療に専念できたのが良かったです。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  通院3ヶ月目で相手保険会社から治療の打ち切りのような話をされ,その時点でもかなり痛みが残っていたので,治療継続のため弁護士の方に相談しようと思ったのがきっかけです。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットで弁護士を探していた際,篠木弁護士がご自身の事故が遭われた経験を話されているのを見て,この方なら親身になって話を聞いてくれそうと思い,連絡をしました。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  長い期間にわたり大変お世話になりありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-06-25

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  交通事故の相談・治療交渉・示談交渉・細やかな連絡,全てにおいて満足しております。損害賠償等も120%の満足度ですが,それ以上に人間の「信頼関係」という言葉を勉強させられました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  事故形態が大きく,複雑な気がしたため,個人での保険会社との交渉は無理と思い,交通事故専門の篠木先生に相談しました。

  (素人では想像を超える複雑な事が重なった交通事故だった為です)

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットで交通事故での篠木先生自身の体験談を見て,共感をしてTELをしてみて,直接お話をして,面談をして頂き,今回の交通事故に対して正面から誠実な話をしてもらった事が,つくば第一法律事務所を選んだ理由です。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  この度は篠木先生をはじめ,担当して頂きました事務の方々,ありがとうございました。

  本人をはじめ,親族一同,言葉じゃ言い表せないほどの感謝の気持ちです。ですから文章などではとても書ききれないのが事実です。

  この度は篠木先生をはじめ,担当して頂きました事務の方々,ありがとうございました。

  勝手な事を書きますが,私達のような交通事故の被害者が一人でも多く,篠木先生の様な正々堂々と話をしてくれる弁護士さんに会える事を願ってやみません。私事ですが,今回は自分のインスピレーションを頼って,一見冷酷そうですが,話すと誠実な篠木先生にお願いをして,大変満足いたしました。

お客様のアンケート

2022-06-19

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  初めての事故被害で手続き等不安なことすべてを丁寧に対応していただいた。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  対応も不安であり,弁護士特約も入っていたため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットにて調べて事故対応に強いと感じたため。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  大変お世話になりました。適切で丁寧な対応ありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-06-18

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 対応が迅速。相手の気持ちを考えてくれる。相談すると,心良く話を聞いてくれる。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 保険会社は何も流れを説明をくれず,連絡しても説明があまりない。

 保険会社の対応にストレスがたまる。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 インターネットで検索し,親身に対応してくれそうだった。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 この度は大変お世話になりました。お陰様で無事に解決していただきました。

 ありがとうございました。無事に入金も確認いたしました。今後同じことにあってしまった場合は またお願いしようと思います。

お客様のアンケート

2022-06-15

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 対応が丁寧で,今後の交渉のことをわかりやすく説明していただいたこと。また,事務員の方の電話の対応もよかったこと。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 もらい事故は,自分で相手側と交渉するということだったので,弁護士特約に入っていたこともあり,お願いすることにしました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 ホームページを見て,事故対応に強いとのことが書いてあったので決めました。また,最初に事務所に行った時の対応がすごく良かった為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 初めて弁護士に依頼してとても不安でしたが,お願いして本当によかったです。ありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-05-28

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 最初の問い合わせの電話でお話した時から親身になって相談にのって頂きました。また,定期的に連絡もきちんとして下さり,安心しておまかせする事が出来ました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 相手保険会社側の担当者が途中で変わり,対応が悪く,そのやりとりが精神的に疲れてしまったので,弁護士に相談しようと思いました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 専門性の高さと,きちんと話を聞いてこちらの気持ちに寄り添って下さった所。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 この度は篠木先生そして事務の方々に大変お世話になりありがとうございました。突然の事故でどうしていいかわからず,また相手保険会社から治療打ち切りを言われ,精神的につらい状況だったのですが,先生にご相談して本当に良かったです。感謝しております。

お客様のアンケート

2022-05-25

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 初回の相談の時から先生と事務の方にしっかりお話をきいていただき事故後不安だったが安心できた。不明点も詳しく説明していただけてよかった。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 相手との過失割合や相手保険会社とのやりとり,対応に納得できず,精神的なストレスが大きかったため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 HPを拝見し,先生の体験談や他の方のアンケートを読み,お願いしたいと思ったため。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 事故後不安が大きく,また無知なためどのようにしたらいいかわかりませんでしたが,先生や事務の方に色々と教えていただき安心できました。また結果も満足のいくものとなり感謝しております。

 本当にありがとうございました。

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