Archive for the ‘お客様の声’ Category

お客様のアンケート

2024-05-07

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 弁護士さんに依頼するのが初めてで内心とても不安でしたが,まだ依頼すると決定していない相談の段階ですら,とても親身になって話を聞いて下さったので安心できた。その後も,とても分かりやすく段階ごとに説明をしてくださり,こちらの状況等も気づかいながら連絡を頂けたため,とても有難かったです。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 コロナウイルスの影響だからか,保険会社となかなか電話がつながらず,つながっても対応が遅かった為か,「相手の保険会社はこう言っているので」と自分の話を聞いてもらえず納得できなかった為。又,そのような対応の保険会社とぶつかってきた相手側からの暴言につかれたため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 弁護士さんに依頼すること自体初めてだったので,「交通事故」を得意とする近い事務所をネットで探した所,そちらに出ていた紹介,案内の文をみて安心してお願いできそう,きちんと話をきいてくれそう,と思ったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 保険会社の対応に納得ができず,どちらかと言えばぶつけられた側なのに「わざとぶつかってきたんだろう」と訳の分からない事を言われ,事故のショックに加えて精神的にまいっていたので,親身になって話を聞いてもらえて,弁護士はもちろん,事務の方の分かりやすい説明と優しい対応にとても救われました。依頼して本当に良かったです。本当にありがとうございました!!

お客様のアンケート

2024-04-15

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 交通事故の相談・治療交渉・示談交渉・細やかな連絡,全てにおいて満足しております。損害賠償等も120%の満足度ですが,それ以上に人間の「信頼関係」という言葉を勉強させられました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 事故形態が大きく,複雑な気がしたため,個人での保険会社との交渉は無理と思い,交通事故専門の篠木先生に相談しました。

 (素人では想像を超える複雑な事が重なった交通事故だった為です)

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 インターネットで交通事故での篠木先生自身の体験談を見て,共感をしてTELをしてみて,直接お話をして,面談をして頂き,今回の交通事故に対して正面から誠実な話をしてもらった事が,つくば第一法律事務所を選んだ理由です。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 この度は篠木先生をはじめ,担当して頂きました事務の方々,ありがとうございました。

 本人をはじめ,親族一同,言葉じゃ言い表せないほどの感謝の気持ちです。ですから文章などではとても書ききれないのが事実です。

 この度は篠木先生をはじめ,担当して頂きました事務の方々,ありがとうございました。

 勝手な事を書きますが,私達のような交通事故の被害者が一人でも多く,篠木先生の様な正々堂々と話をしてくれる弁護士さんに会える事を願ってやみません。私事ですが,今回は自分のインスピレーションを頼って,一見冷酷そうですが,話すと誠実な篠木先生にお願いをして,大変満足いたしました。

お客様のアンケート

2023-12-04

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 はじめての事でとても不安でしたが事務所スタッフの方々の応対に毎回丁寧で分からない点なども直接篠木さんからも連絡頂き,その度安心出来ました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 相手の保険会社からの示談内容に納得いかなかった為

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 HPにて篠木先生がご自身の体験などから親身になって応対してもらえそうな感じが伝わったので。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 軽い事故とはじめ思っていましたが,むち打ちの症状がこんなにも長引くとは,そして収入面(体調悪く働く時間も減り)気持ち的にも・・・

 納得しないまま相手側の提示金額で示談していたらきっと気も晴れないままだったと思います。

 はじめての事で不安も多く時間も掛かりましたが,色々と勉強にもなりましたし(もっと早くにお願いしておくべきだった・・・)納得して終わることができ感謝しています。お世話になりました。

お客様のアンケート

2023-02-09

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 いつでも疑問点やわからないことを電話で気軽にきけたのは大変満足のいくものでした。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 整形外科の先生に、自営は弁護士がつかないとむつかしいことを云われたから。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 弁護士の先生自身が交通事故の被害に合い、苦しみを経験しているので、こちらの気持ちがわかってくれると思ったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 私は加害者が任意保険に入っていたこと、弁護士の先生にやってもらったので大変恵まれていました。しかし、それが充たされない人も多く、交通事故の遺児もたくさんいると思います。その人達をどうやって救うかという社会的問題があります。自動車会社が基金を作って対処するというのも一つのやり方だと思います。

お客様のアンケート

2022-06-29

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  相手保険会社とのやりとりを任せられたおかげで,安心して通院して治療に専念できたのが良かったです。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  通院3ヶ月目で相手保険会社から治療の打ち切りのような話をされ,その時点でもかなり痛みが残っていたので,治療継続のため弁護士の方に相談しようと思ったのがきっかけです。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットで弁護士を探していた際,篠木弁護士がご自身の事故が遭われた経験を話されているのを見て,この方なら親身になって話を聞いてくれそうと思い,連絡をしました。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  長い期間にわたり大変お世話になりありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-06-19

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  初めての事故被害で手続き等不安なことすべてを丁寧に対応していただいた。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  対応も不安であり,弁護士特約も入っていたため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  インターネットにて調べて事故対応に強いと感じたため。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

  大変お世話になりました。適切で丁寧な対応ありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-06-18

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 対応が迅速。相手の気持ちを考えてくれる。相談すると,心良く話を聞いてくれる。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 保険会社は何も流れを説明をくれず,連絡しても説明があまりない。

 保険会社の対応にストレスがたまる。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 インターネットで検索し,親身に対応してくれそうだった。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 この度は大変お世話になりました。お陰様で無事に解決していただきました。

 ありがとうございました。無事に入金も確認いたしました。今後同じことにあってしまった場合は またお願いしようと思います。

お客様のアンケート

2022-06-15

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 対応が丁寧で,今後の交渉のことをわかりやすく説明していただいたこと。また,事務員の方の電話の対応もよかったこと。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 もらい事故は,自分で相手側と交渉するということだったので,弁護士特約に入っていたこともあり,お願いすることにしました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 ホームページを見て,事故対応に強いとのことが書いてあったので決めました。また,最初に事務所に行った時の対応がすごく良かった為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 初めて弁護士に依頼してとても不安でしたが,お願いして本当によかったです。ありがとうございました。

お客様のアンケート

2022-05-25

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 初回の相談の時から先生と事務の方にしっかりお話をきいていただき事故後不安だったが安心できた。不明点も詳しく説明していただけてよかった。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 相手との過失割合や相手保険会社とのやりとり,対応に納得できず,精神的なストレスが大きかったため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 HPを拝見し,先生の体験談や他の方のアンケートを読み,お願いしたいと思ったため。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 事故後不安が大きく,また無知なためどのようにしたらいいかわかりませんでしたが,先生や事務の方に色々と教えていただき安心できました。また結果も満足のいくものとなり感謝しております。

 本当にありがとうございました。

お客様アンケート

2022-05-18

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

  こまめに連絡を頂き,進捗状況を常時把握することができたので,最後まで信頼安心をしてお任せすることができた。対応が早い,治療に専念することができた。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

  相手保険会社の対応の悪さのため

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

  ホームページで拝見させて頂き,直接お会いし,とても信頼できる先生,スタッフの方であると感じたため。

4 そのほか,感想等,ご自由にお書きください。

  篠木先生,事務員さん,本当にお願いしてよかったと思います。今後ともお世話になることがあれば,よろしくお願いします。ありがとうございました。

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