Archive for the ‘お客様の声’ Category

お客様のアンケート

2025-08-13

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 ①先生ご自身が交通事故をご経験されており,私どもの気持ちに寄り添ってくださる安心感がございました。

 ②仕事に子育てに日々忙しくしておりましたが,いろいろご配慮くださいました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 まだ治療中であるにも関わらず,保険会社様から「この様な案件は○○までが普通です」と案内があり,後日ご相談をと思っておりましたが,既にこちらが納得した上での案件であるとのことで手続き(保険会社側)が進んでおりましたことから,不条理を覚えご相談するに至りました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 数ある弁護士事務所ですが,以下2点が主な理由です。

 ①地元の先生であること。

 ②ご自身のプロフィールを拝見したこと(先生ご本人)

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 この度は大変お世話になりました。初めてのことで何かと分からないことが多かったですが,先生にご相談させて頂き感謝しております。

お客様のアンケート

2025-08-12

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 保険会社とのやり取りや書類をそろえたりすることも最小限になり,治療に時間をかけることが出来た。時間をとられずにすんだ。いろいろあったが,依頼して良かった。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 仕事が忙しく治療に専念したいので,保険会社とのやりとりをお任せしたかった為。また,後方から追突事故は初めてだったので,何をしたら良いのか分からなかった為。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 HPを拝見して,小さな事故でも対応してくださると掲載してあり,お問い合わせメールをして,休日にもかかわらずご対応してくださったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 思っているより時間がかかることに驚いた(事故発生から半年以上)。仕事に忙しくお電話での対応がなかなかできない際にメールを頂けたのは,大変助かりました。ご対応いただき,ありがとうございました。

お客様のアンケート

2025-08-11

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 無理だと思っていた14級を認定してもらえるように色々手をつくしてくれたこと。

 自分にとって満足のできる結果になったからかもしれませんが,最善を尽くしてやってくれてるのが伝わってきたので満足しています。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 自分なりに調べて,弁護士に相談した方がどう考えてもいいなと思いました。特約がついていたからってのが大きいですが弁護士基準で請求できるからです。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 3つの事務所に相談したのですが,一番親身にやってくれそうと感じたのとフィーリングです。パチプロという異色の仕事?を言っても普通のように対応して考えてくれてると感じたのも大きいです。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 初めて弁護士に依頼したので一番!とは言えないのでしょうけど,とても満足しています。またこういう機会があったら必ず相談させてもらおうと考えていますし,知人が困っていたら紹介しようと思う事務所でした。

 ありがとうございました。

お客様のアンケート

2025-08-10

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 相手方の保険会社とのパイプ役になって下さり気持ちが軽くなりました。交渉等も全てお任せで安心できました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 弁護士特約に入っていたのでほぼお金がかかる事がないと説明を受けたし,専門家にまかせた方がいいと思ったから。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 ネットで調べたところ交通事故専門だったことと実際に話を伺い好印象だった為。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 担当の事務員さんはとても対応がよかった。話し方も丁寧でこちらも相談しやすかった。

 弁護士篠木様事務員様ありがとうございました。

お客様のアンケート

2025-08-09

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 いつでも疑問点やわからないことを電話で気軽にきけたのは大変満足のいくものでした。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 整形外科の先生に、自営は弁護士がつかないとむつかしいことを云われたから。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 弁護士の先生自身が交通事故の被害に合い、苦しみを経験しているので、こちらの気持ちがわかってくれると思ったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 私は加害者が任意保険に入っていたこと、弁護士の先生にやってもらったので大変恵まれていました。しかし、それが充たされない人も多く、交通事故の遺児もたくさんいると思います。その人達をどうやって救うかという社会的問題があります。自動車会社が基金を作って対処するというのも一つのやり方だと思います。

お客様のアンケート

2025-08-08

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 迅速で丁寧な対応であること。親身になって助言をしていただけること。不安になる事も多い中,病院へ安心して受診できるように対応していただけたことに大変満足している。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 現在入っている保険の特約として(弁護士の先生にお願いできる)組み込まれてあり,ご相談させていただいた。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 2つの保険会社の担当の方より,当事務所の先生をご紹介していただいた。(実績,対応等が最高であるとお聞きし,安心してお任せすることができた。)

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 事故での対応で戸惑うことも多いかと思った中,当日から病院に受診ができるようすぐに手続をしてくださったり,継続して受診できるよう対応をしていただけ,本当に安心して治療することができました。また,相手方との交渉や自動車の修理等も適切に対処していただき感謝しております。すっきりとした気持ちで示談書に押印をすることができました。すばらしい先生にお力を貸していただき助けていただけた事を幸せに思っております。本当に有難うございました。

お客様のアンケート

2025-08-07

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 先生のご努力により予想以上の示談金の獲得。
 先生はもとより事務員のよき対応に感謝して居ります。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 保険会社からの提示額が少額の為,先生にお願いしようと思いました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 記事務所の良さをHPを拝見し,先生のお写真も拝見して引き受けていただけるなら是非お願いしたいと思いました。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 84年の人生で初めて弁護士の先生にお世話になりました。今後知人が事故等に遭ったら先生にお願いするように勧めたいと思います。

お客様のアンケート

2025-08-07

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 弁護士さんに依頼するのが初めてで内心とても不安でしたが,まだ依頼すると決定していない相談の段階ですら,とても親身になって話を聞いて下さったので安心できた。その後も,とても分かりやすく段階ごとに説明をしてくださり,こちらの状況等も気づかいながら連絡を頂けたため,とても有難かったです。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 コロナウイルスの影響だからか,保険会社となかなか電話がつながらず,つながっても対応が遅かった為か,「相手の保険会社はこう言っているので」と自分の話を聞いてもらえず納得できなかった為。又,そのような対応の保険会社とぶつかってきた相手側からの暴言につかれたため。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 弁護士さんに依頼すること自体初めてだったので,「交通事故」を得意とする近い事務所をネットで探した所,そちらに出ていた紹介,案内の文をみて安心してお願いできそう,きちんと話をきいてくれそう,と思ったから。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 保険会社の対応に納得ができず,どちらかと言えばぶつけられた側なのに「わざとぶつかってきたんだろう」と訳の分からない事を言われ,事故のショックに加えて精神的にまいっていたので,親身になって話を聞いてもらえて,弁護士はもちろん,事務の方の分かりやすい説明と優しい対応にとても救われました。依頼して本当に良かったです。本当にありがとうございました!!

お客様のアンケート

2025-08-07

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 終始,丁寧な対応で,大変親切な事務所の方達でした。弁護士さんは多忙の中,分からない事をいつも分かりやすく教えてくださり,心より感謝しております。出会えて良かったです。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 相手の保険会社側の対応が悪く,身体の不調への気づかいも感じられず。交渉していくのが苦痛だった為,弁護士さんへ相談しました。

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 茨城県内で交通事故に対して強い弁護士さんをさがしていた時に,インターネットで何件か見つけ,電話をした際にとても良い印象で優しさを感じたからです。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 今回の事故は不幸の始まりだと考えては落ち込んでいましたが,弁護士さんをはじめとする事務所の方達の丁寧かつ親切な言動に幸せさえ感じる事ができました。今,元気に暮らせているのも皆さまのおかげです。大変お世話になりました。

お客様のアンケート

2025-08-04

1 当事務所に依頼して,満足した点,良かった点は何ですか。

 はじめての事でとても不安でしたが事務所スタッフの方々の応対に毎回丁寧で分からない点なども直接篠木さんからも連絡頂き,その度安心出来ました。

2 事故について,弁護士に相談しようと思ったきっかけ,理由は何ですか。

 相手の保険会社からの示談内容に納得いかなかった為

3 当事務所を選ばれた理由は何ですか。

 HPにて篠木先生がご自身の体験などから親身になって応対してもらえそうな感じが伝わったので。

4 その他,感想等,ご自由にお書きください。

 軽い事故とはじめ思っていましたが,むち打ちの症状がこんなにも長引くとは,そして収入面(体調悪く働く時間も減り)気持ち的にも・・・

 納得しないまま相手側の提示金額で示談していたらきっと気も晴れないままだったと思います。

 はじめての事で不安も多く時間も掛かりましたが,色々と勉強にもなりましたし(もっと早くにお願いしておくべきだった・・・)納得して終わることができ感謝しています。お世話になりました。

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